プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
社会福祉法人恵泉福祉会（以下「弊法人」という）は、介護・福祉サービス施設（以下「事業所」という）の運営等を主なサービスとし、事業所をご利用いただく方々（以下「利用者様」という）の個人情報をはじめとする様々な情報を取り扱っております。
弊法人は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報保護に関する重要性と社会性を十分認識した上で、弊法人独自の「個人情報保護に関するガイドライン」を設定し、以下の取り組みを実施します。個人情報の適切な取扱いを実行し、個人情報を守り、継続的改善に取り組んで参ります。
1．個人情報保護に関する基本方針
（1）個人情報の取得・利用・管理
- 利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を適正に取得します。
- 利用目的の範囲内でのみ情報を利用し、第三者提供は本人の同意を得た上で行います。
- 委託先に業務を委ねる際は、適切な監督を行います。
（2）個人情報の開示・訂正・利用停止等への対応
利用者様本人からの要請に基づき、開示・訂正・削除・第三者提供の停止等に速やかに対応いたします。
（3）安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要な安全対策を講じます。
（4）苦情への対応
個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、迅速かつ誠実に対応いたします。
2．個人情報の利用目的
（1）事業所内部での利用
- 利用者様およびご家族との連絡
- 介護・福祉サービス計画の作成
- 医療機関との連携
- 介護保険・福祉保健に関する事務
- 会計、経理、事故報告等の管理業務
（2）外部への情報提供を伴う利用
- 他事業者・医療機関とのサービス連携
- 外部医師への意見・助言の求め
- ご家族等への状況説明
- 保険者や審査支払機関への提出・照会対応
- 保険会社等への相談や書類提出
（3）その他の目的
- サービス向上のための基礎資料作成
- 職員・学生の実習受け入れへの協力
- 事例研究等の実施
※上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。
3．ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
弊法人ウェブサイトでは、お問い合わせフォーム等を通じて、氏名、連絡先、メールアドレス等の情報を収集する場合があります。これらの情報は、利用者様への回答や必要な連絡に限り使用し、適切に保管・管理いたします。
4．お問い合せ窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・ご照会・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。
社会福祉法人 恵泉福祉会
〒722-0018 広島県尾道市平原三丁目1番15号
TEL：0848-29-5663
理事長 狩野 牧人
本ポリシーは必要に応じて改定され、最新の内容は当法人Webサイトにて公表いたします。