プライバシーポリシー

弊法人は、利用者様等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護・福祉サービスに携わるものの重大な責務と考えます。

弊法人が保有する利用者様等の個人情報に関し、適正かつ厳重に取扱いに努力するとともに、広く地域社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他の関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、利用者様の個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の適切な取得・管理・利用・開示について
   1. 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知し、その範囲内で利用します。
   2. 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、利用者様本人の同意を得ることとします。なお、必要に応じて弊法人業務の一部を委託する場合においても、弊法人として業務の委託先に対する適切な監督を行います。
2. 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等への対応
   弊法人は、利用者様が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。
3. 個人情報の適切な管理
   弊法人は、保有する個人情報について、その利用目的の範囲内で、できる限り最新かつ正確な内容として保持するよう努めます。
   また、その管理についても、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損等がないよう十分に配慮し、安全に管理します。
4. 苦情への対応
   弊法人は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

【個人情報の利用目的】

＜事業所内部での利用目的＞

1. 利用者様およびそのご家族との連絡に必要な場合
2. 弊法人が提供する介護・福祉サービスにおける計画作成にあたって必要な場合
3. 利用者様の体調急変など医療機関等との連絡調整において必要な場合
4. 介護保険事務、福祉保健事務
5. 事業所の管理運営業務のうち以下のもの
   • サービスの利用及び入退居等の管理
   • 会計、経理
   • 事故、緊急時等の報告
   • サービス向上

＜他の介護・福祉事業者等への情報提供を伴う利用目的＞